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Termos de Uso: Implantação
A JetBov aplica uma metodologia própria de implantação, construída a partir da experiência prática acumulada junto a produtores de gado de corte em todo o Brasil. Para gerar resultado real na fazenda, é fundamental que o contratante participe ativamente de cada etapa combinada com o time JetBov.
É responsabilidade do contratante comparecer a todos os treinamentos previamente agendados com a JetBov, dentro do prazo combinado no início do contrato. Em caso de imprevisto, o reagendamento deve ser solicitado com antecedência mínima de um dia útil.
Etapas da metodologia de implantação
- Apresentação do método JetBov e dos pilares da implantação.
- Definição conjunta do acordo de sucesso, com os resultados esperados ao final do período de implantação.
- Identificação dos responsáveis pelas atividades diárias na plataforma web e no aplicativo JetBov.
- Montagem da agenda de treinamentos, conforme disponibilidade combinada entre contratante e JetBov.
- Validação final do acordo de sucesso e emissão do certificado de conclusão da implantação.
Termos de Uso: Suporte
A JetBov oferece dois níveis de atendimento, pensados para cobrir tanto o dia a dia comercial quanto o imprevisto no meio do curral, fora do horário comercial.
Atendimento humano
Disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília), pelos canais de chat, telefone e WhatsApp indicados acima.
Atendimento JAY✨
Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados. É o canal indicado para dúvidas rápidas quando o produtor está no campo fora do horário comercial.
Treinamentos de implantação são realizados apenas dentro do horário de atendimento humano. Fora desse período, o Atendimento por Inteligência Artificial e o chat seguem disponíveis para dúvidas de suporte.